中欧体育为应对开学季可能出现的问题,五车队提前一周启动车辆安全专项检查。机务员赵恩斌、李建斌带领车队驾驶员对全队所属65台运营车辆进行“拉网式排查”,重点检查制动系统、转向、雨刮器、电子设施设备及轮胎磨损情况。在检查一辆19路公交车时,发现后轮刹车片磨损异常,立即更换新件,避免潜在安全隐患。
驾驶员安全培训同步升级。安全员姚建臣结合实时路况数据,为驾驶员定制“拥堵路段应对指南”,强调途经学校周边时需提前减速、礼让行人。针对疲劳驾驶风险,车队推出“作息调整提醒服务”,通过微信工作群和车载联动,每日推送安全提示。五星级驾驶员张敬平时常与大家交流分享经验:“开学后早晚高峰车流量大,必须保持‘三秒观察法’——变道前多看三秒后视镜,遇到学生过马路多等三秒。”党员四星级驾驶员张蓉也讲述了自己往年的工作心得:“开学后,咱们81路、19路途经学校较多,有低龄段孩子乘车时我会特别关注,上车多询问一句,到站再温馨提醒,主动提供帮助,不仅保障孩子们的乘车出行安全,同时传递了公交服务的细心与贴心。”
车队在服务细节上精益求精。趟次间和夜间,保洁员们对全队车辆进行全面深度清洁,重点清洁扶手、座椅缝隙及投币箱并消毒。行车中驾驶员主动提供服务中欧体育,为有需要的乘客落实座位。75岁的张大爷是19路公交常客,他特意来车队亲手写下感谢信:“有次我拎着两袋菜上车,拉的手推车,司机师傅还专门跑下来帮忙,还提醒我‘坐稳扶好’他才起步,这样的服务很让我感动!”
市民通过社交媒体表达认可中欧体育。抖音用户“记录太原公交”发布19路驾驶员檀振龙等红灯间隙的车厢宣传和温馨提示中欧体育,评论区回复“太原公交司机素质服务开车技术,礼让行人,在全国公交里面绝对是棒”“太原公交司机为了大家人身安全中欧体育,温馨话语挺暖心的!”“开学第一天坐19路,司机等红灯时还提醒‘前方学校路段,减速慢行’中欧体育,细节见线面。